Sonbhadra News: थाना दिवस में डीएम-एसपी ने सुनीं जनसमस्याएं, समयबद्ध निस्तारण के निर्देश.

Story By: अनुज जायसवाल।

सोनभद्र।

घोरावल थाना परिसर में शनिवार को आयोजित थाना दिवस में जिलाधिकारी चर्चित गौड़ और पुलिस अधीक्षक अभिषेक वर्मा ने पहुंचकर फरियादियों की समस्याएं सुनीं। अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं से उनकी समस्याओं की जानकारी लेते हुए संबंधित अधिकारियों को मामलों के गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष और समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए। थाना दिवस के दौरान बड़ी संख्या में फरियादी भूमि विवाद, राजस्व और पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतें लेकर पहुंचे। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों से प्रत्येक प्रकरण की स्थिति की जानकारी ली और निर्देश दिया कि शिकायतों का निस्तारण केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित न रहे। अधिकारियों को मौके पर जाकर वास्तविक स्थिति की जांच करने और शिकायतकर्ता को संतोषजनक समाधान उपलब्ध कराने को कहा गया। जिलाधिकारी ने कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी स्तर पर लापरवाही नहीं होनी चाहिए। विशेष रूप से भूमि विवाद से जुड़े मामलों में राजस्व और पुलिस विभाग के अधिकारी आपसी समन्वय बनाकर कार्रवाई करें, ताकि विवादों का निष्पक्ष समाधान हो सके और शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक रूप से अधिकारियों के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि थाना दिवस में प्राप्त प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए उसकी प्रगति की निगरानी की जाए। शिकायत के निस्तारण के दौरान दोनों पक्षों की स्थिति और उपलब्ध अभिलेखों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। पुलिस अधीक्षक अभिषेक वर्मा ने पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिया कि थाना दिवस में प्राप्त पुलिस एवं कानून-व्यवस्था से संबंधित शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण किया जाए। उन्होंने कहा कि जिन मामलों में पुलिस कार्रवाई आवश्यक है, उनमें नियमानुसार तत्काल कदम उठाए जाएं। साथ ही फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुनकर उन्हें उचित कार्रवाई की जानकारी देने के निर्देश दिए। डीएम और एसपी ने अधिकारियों को स्पष्ट किया कि जनसुनवाई का उद्देश्य लोगों को समय पर न्याय और राहत उपलब्ध कराना है। इसलिए शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता और समयबद्धता का विशेष ध्यान रखा जाए। थाना दिवस के दौरान संबंधित राजस्व एवं पुलिस अधिकारी मौजूद रहे और अधिकारियों ने विभिन्न मामलों की जानकारी प्राप्त कर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।