Sonbhadra News: थाना समाधान दिवस में डीएम-एसपी ने सुनीं जन शिकायतें, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के दिए निर्देश.

Story By: विकास कुमार हलचल, ब्यूरो सोनभद्र।

सोनभद्र।

जनपद में आयोजित थाना समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी चर्चित गौड़ एवं पुलिस अधीक्षक अभिषेक वर्मा ने शनिवार को थाना रॉबर्ट्सगंज पहुंचकर फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। थाना समाधान दिवस के दौरान बड़ी संख्या में पहुंचे नागरिकों ने भूमि विवाद, अतिक्रमण, आपसी विवाद तथा अन्य समस्याओं से संबंधित प्रार्थना पत्र प्रस्तुत किए। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक शिकायत का बारीकी से अवलोकन किया तथा संबंधित अधिकारियों से मामलों की प्रगति की जानकारी प्राप्त की। उन्होंने निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण निष्पक्ष, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से सुनिश्चित किया जाए। जिलाधिकारी चर्चित गौड़ ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप थाना समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण किया जाना चाहिए। उन्होंने राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीमों को निर्देशित करते हुए कहा कि सभी मामलों में मौके पर पहुंचकर जांच की जाए और तथ्यों के आधार पर गुणवत्तापूर्ण रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए। उन्होंने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। पुलिस अधीक्षक अभिषेक वर्मा ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि फरियादियों के साथ संवेदनशील व्यवहार किया जाए और उनकी समस्याओं का समाधान पूरी पारदर्शिता के साथ किया जाए, ताकि आमजन का प्रशासन और पुलिस पर विश्वास मजबूत हो सके। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में अनावश्यक विलंब न किया जाए और प्रत्येक प्रकरण की नियमित निगरानी की जाए। इस अवसर पर थाना समाधान दिवस में मौजूद अधिकारियों एवं कर्मचारियों को जनसमस्याओं के प्रति जवाबदेह और सक्रिय भूमिका निभाने के निर्देश दिए गए। अधिकारियों ने कहा कि जनता की शिकायतों का समयबद्ध समाधान ही सुशासन की पहचान है और इसके लिए सभी विभागों को समन्वय बनाकर कार्य करना होगा।